В Российском союзе туриндустрии (РСТ) прокомментировали сообщения о том, что свыше 200 путешественников не смогли пересечь границу из-за несоответствия снимков в их документах реальной внешности. Представители организации сообщили РБК, что подобных инцидентов, зафиксированных через официальные обращения туристов или туроператоров, не наблюдалось.
Подобные слухи ранее распространил телеграм-канал Mash. Согласно его данным, за последние шесть месяцев более 200 россиян столкнулись с проблемами при попытке выезда за рубеж. Причиной послужили использование селфи или чрезмерная ретушь фотографий в загранпаспортах, из-за чего снимки стали слишком сильно отличаться от облика владельцев.
В РСТ подчеркнули, что даже если указанная статистика верна, то на фоне многомиллионного объема выездного туризма такие цифры нельзя считать системными. В организации заявили, что у них нет оснований классифицировать данную ситуацию как масштабную проблему.
При этом в союзе напомнили о роли посредников: турагенты и туроператоры при подготовке к поездкам могут предупредить клиентов о возможных сложностях с документами, если заметят явные расхождения между фото и внешностью человека. Тем не менее специалисты акцентировали внимание на том, что подобные проверки носят рекомендательный характер. Они не являются полноценным пограничным контролем и не дают стопроцентной гарантии успешного прохождения границы. Окончательное решение о пропуске через государственную границу принимают исключительно уполномоченные органы власти, проверяющие подлинность документов.
